海能达HYT TC-3000G
产品简介
主要参数
品牌介绍
海能达通信股份有限公司成立于1993年,现有员工2500名,是全球专业无线通信领域的主流供应商。海能达专注于对讲机终端、集群系统等专业无线通信设备的研发、生产、销售和服务,并提供整体解决方案。公司的产品与解决方案广泛套用于政府公共安全部门、公用事业以及工商业的应急通信、指挥调度和日常工作通信等领域。
保修信息
保修政策:全国联保,享受三包服务
服务及时回响:海能达承诺24小时内及时回响客户的服务需求;72小时内给出客户投诉问题的解决方案。产品终身服务:海能达产品实行设计寿命终身服务制;免费提供技术谘询服务,保修期内出现的非人为故障免费维修;保修期外及人为故障维修仅收取相应的工时费及备件费。终端产品维修周期承诺:产品维修周期承诺:自收到故障机起,手持终端产品3个工作日内完成修复,车载及系统部件5个工作日内完成修复(非海能达自研系统部件在10个工作日内修复)。注:往返运输时间、因客户原因延误不计在内。系统产品维修承诺:系统产品的售后服务包括工程建设、日常维护、故障维修、扩容、改造、搬迁、现场值守等。系统产品需要服务工程师赴现场处理的,我公司保证用户所在城市有分支机构的24小时内、无分支机构的48小时内到达;
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