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人员推销教程理论技巧案例

人员推销教程理论技巧案例

人员推销教程理论技巧案例》作者张 永,由机械工业出版社出版

基本介绍

作者:张 永ISBN:9787111094050定价:26.0出版社:机械工业出版社出版时间:2001-10-01

内容介绍

编辑推荐:本书力求规範、系统地介绍推销的原理和实践方法。全书内容中以分为三个部分:第一部分规範地介绍推销员在工作中所涉及的基础知识(第1-5章),包括人员推销与市场行销的关係、推销员的职责与素质、推销政策与竞争对手、购买行为与推销行为之间的联繫、推销的基本手段——推销语言艺术等;第二部分则系统地介绍推销活动过程各个阶段所需的实践技巧(第6-12章),包括怎样寻找和分析顾客、怎样制定推销访问计画、怎

作品目录

前言第1章 市场行销与推销第2章 推销员第3章 企业、销售政策与竞争对手第4章 购买行为与推销活动第5章 推销语言艺术第6章 寻找潜在顾客第7章 规划访问过程第8章 接近顾客第9章 面谈第10章 处理顾客异议第11章 促进成交第12章 管理客户关係附录 推销案例精选

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