专家小组法
简介
专家小组法又称“德尔菲法”,主要任务是召集对目标岗位有充分了解和深刻认识的专家,收集他们对目标岗位核心素质的看法和意见。这里的专家可以使组织内部有多年目标岗位工作经验的资深员工、直接管理者或退休人员等,也可以是组织外部对企业有深入研究和充分了解的研究型专家。
企业在选取专家小组成员的过程中,应充分考虑企业的实际需要,採用内外部专家相结合的方式,儘量保持专家小组成员的多样化,这样可以从不同角度对目标岗位提出不同的素质要求。同时,应注意各位专家对目标岗位所描述的行为要求(包括其定义和具体说明),这是以构建素质模型为目的,是专家小组成员访谈中的关键点。有了上述行为的描述,才易于确定素质要素的操作定义和评价等级。
专家小组法的具体操作程式
专家小组法的具体操作程式如下图所示,
专家小组法的特点
反馈性
仅靠一轮调查,专家意见往往比较分散,不易作出结论,而且各专家的意见也容易有某种局限性。为了使受邀的专家们能够了解每一轮谘询的汇总情况和其他专家的意见,组织者要对每一轮谘询的结果进行整理、分析、综合,并在下一轮谘询中匿名反馈给每个受邀专家,以便专家们根据新的调查表进一步的发表意见。经典的专家小组法一般要经过四轮谘询。反馈是专家小组法的核心。
统计性
在套用专家小组法进行信息分析研究时,对研究课题的评价或预测不是由信息分析研究人员作出的,也不是由个别专家给出的,而是由一批有关的专家给出的。由此,对诸多专家的回答必须进行统计学处理。所以,套用专家小组法所得的结果带有统计学的特徵,往往以机率的形式出现,它既反映了专家意见的集中程度,又可反映专家意见的离散程度。
专家小组法的适用场合
(5)对方案、技术、产品等作出评价,或对若干备选方案、技术、产品评价出相对名次,选出最优者。
专家小组法的实践
本文由'英勋baby'发布,不代表演示站立场,转载/删除联系作者,如需删除请-> 关于侵权处理说明。