概述
为什幺当今的企业如此
关注员工的忠诚度?因为有价值的员工是企业的重要的资产,员工对于企业有
较高的满意度和忠诚度,可以降低员工离职的
几率。据
专业HR
机构调研,
一个公司的员工流失率如果
控制在10%以下,那幺这家公司
创造的销售额比员工流失率在20%以上的公司高50-80%。一个员工的流失,不仅仅意味着一个岗位的空缺,而是
时间的积累(从面试到
培训、
熟悉业务,熟练掌握),经验的缺失,这些无法衡量的因素直接
导致了企业绩效的
差异。
同时,低忠诚度的公司
文化会对公司整体产生巨大的负
能量。
员工奖励计画是企事业业为了提高员工的挽留、提升员工的忠诚度而设计实施的一整套涵盖激励原则、奖励规则、奖励流程、效果评估等在内的计画体系。企业通过实施员工奖励计画来引导员工共同为着企业的目标一同前进,并在过程中实现企业和员工的共同价值。
第二,要建立健全公司的文化体系。一个公司的文化
就像社会的道德体系,是通过群体
意识在无形中引导、
约束个体的行为。公司积极向上的文化,可以让个体感受到自身的价值,以及持续工作的融洽氛围。
第三,要明确员工在组织
内部的职责和绩效。员工明确的岗位职责是员工忠诚度计画的原则。一个员工的激励和奖励的原
则是以其的岗位职责为
基础,以绩效目标为导向,对每一个完成的绩效行为进行鼓励。
第四,员工忠诚度奖励计画必须
是一个切实可行的体系和
机制,而不只是一个口号。企事业的负责人及人力
资源管理者应当通过有效的
工具,
将其融入到企业的
日常工作中,让员工时时
容易参与进来。
第一, 企事业单位应当建立一个一个员工认可及奖励的门户。让员工感受到,企业对于员工忠诚度是严肃慎重考虑的。同时,员工
也可以
在这个
网站门户上随时看到因为何种
原因获得的奖励。
第二, 将员工的行为根据组织希望的发展方向,设定多种的奖励项,如“全勤奖”“优秀员工奖”“
最佳新人将”“
生日奖”等等,让全体员工在日常工作中的每一个行为
都有奋斗的目标和方向。
第三, 对于员工
达成的任何一
项目标,不论
大小,都
会有认可和想
对应的奖励积分。员工像累积航空里程一样累积奖励积分。
第四, 积分累积到一定程度后,员工就
可以用积分
兑换自己一直心仪的
东西。一个数位
相机,一次旅游套票,一堂高规格的培训课程,
一张演唱会的
门票。让兑换
完了后,员工继续完成组织的绩效,为下一个目标而努力。
现代企业在实施员工忠诚度奖励计画的时候,不必费力地去建立
自己的一整套奖励IT
系统,
市场上有成熟的奖励工具如IRewards员工忠诚度奖励
平台等,可以提供全部的Saas服务,
帮助企事业进行奖励积分发放、规则设定、奖励品管理等
全程服务。
员工忠诚奖励是一个老话题,但是如果真正成为一个可量化,可
执行的机制,需要那些“将人才作为企业第一资产的公司”花更多的时间和
智慧去建立实施。