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清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告

清远市人力资源和社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现公布清远市人力资源社会保障局2011年政府信息公开工作年度报告。本年度报告由2011年政府信息公开工作概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政複议或提起行政诉讼情况、政府信息公开相关费用情况、存在问题及改进情况等六部分组成,内容涵盖清远市人力资源和社会保障局2011年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、2011年政府信息公开工作概述
2011年,清远市人力资源和社会保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的档案精神,立足职能职责,以关係人民民众切身利益的就业、社会保障、收入分配等领域为重点,扎实推进政府信息公开,工作机制一步完善,制度建设进一步加强,公开内容进一步深化,政府信息公开工作取得了新的成效。
(一)加强组织领导,落实责任。为贯彻落实市委、市政府有关政务公开工作的要求,根据我局的实际情况,2011年调整成立了以局长任组长、分管领导任副组长的局政务公开领导小组,并明确由办公室协调沟通,业务科室归口处理,共同负责政务公开工作的实施。
(二)严抓日常管理,健全制度。一是完善工作机制。制定并完善了《清远市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》、《清远市人力资源和社会保障局依申请公开政府信息工作制度》,对主动公开和依申请公开政府信息的範围、方式和程式作了进一步的明确和细化,建立了主体明确、内容细化、形式多样、程式合理、监督有力的政务公开工作机制。二是最佳化办文程式。制定并印发了《清远市人力资源和社会保障局政府信息公开保密审查办法》,要求各科室、各单位按照“谁公开、谁审查、谁负责”的原则,在办理公文时,根据要求先确定“主动公开”、“依申请公开”、“不公开”类别,切实做到依法、及时、全面、準确和合理,既确保政府信息的安全又有利于提高政府工作透明度,保障公众知情权,促进依法行政。三是完善监督评议机制,在我局入口网站上开设“政府信息公开工作社会评议”栏目,由社会各界人士对我局的政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、民众的满意度、《政府信息公开条例》的落实情况等进行综合评议、考核,推动我局深入开展政府信息公开工作。
(三)完善载体建设,畅通渠道
我局按照整合、完善、充实、提高的工作思路,加强政务信息公开的载体建设,适时更新网站内容,加大人力资源社会保障信息公开力度使人力资源社会保障信息宣传载体更好地体现出服务社会、服务公众、服务人才的特色
1、提高入口网站的建设水平。一是按照市政府的要求,我局及时调整了政府信息公开目录,指导民众更好地查看和利用信息。二是在我局的入口网站开设新闻发布机构设定、政策法规、网上谘询、办事指南、专题专栏等栏目,及时更新信息上网发布,有效地推进网上政务公开。
2、抓好“局长信箱”的建设与管理。在我局的入口网站设立“局长信箱”栏目,专门接受民众投诉举报,并安排专人负责“局长信箱”管理,根据民众谘询的问题,及时予以答覆并公开,充分发挥了服务民众、信访维稳的作用
3、积极推行电子政务,实行“一网式”审批流程。依託“清远市网上办事大厅”的网上办事平台,对我局的行政审批事项的名称、依据、程式予以公开,方便民众实时了解和查询受理、承办、审核批准、办结等各个审批环节的进展情况,并制定了完整的行政审批格式文书,主动公开行政审批事项目录,及时公开行政审批事项的调整或变更情况,实现各审批环节信息的全程透明、全程监督。
4、强化热线的谘询服务职能。进一步发挥热线的服务功能,与民众建立广泛的沟通联繫。利用语音服务宣传我市人力资源社会保障的法规、办事程式等,利用人工服务实现“贴近式”服务功能,满足民众个性化服务需求
二、主动公开政府信息情况
2011年我局主动公开政府信息49条。其中:机构职能类信息33条;工作动态类信息12条;政策法规类信息1条;行政许可及非行政许可类信息1条;便民服务类2条。
三、依申请公开政府信息情况
通过我局网站“依申请公开”栏目提交的网上申请1件,但此申请不属于依申请公开範围,我局已按时效回复申请人。
四、因政府信息公开申请行政複议、提起行政诉讼情况
2011年没有因政府信息公开申请行政複议、提起行政诉讼的情况。
五、政府信息公开的收费及减免费
2011年不存在政府信息公开的收费及减免情况。
六、存在的问题和改进措施
2011年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,健全组织机构,推进制度建设,严格依法公开,政府信息公开工作取得明显成效。但同时也存在一些问题和不足,主要是公开内容有待深化、公开形式有待改进等问题。对此,我局将採取以下措施积极改进。
(一)不断完善政府信息公开的内容,及时更新政府信息。主动及时向社会公开可以公开的信息,以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。
(二)加强入口网站建设。尽力规範我局的入口网站,完善网上发布政府信息的各项功能,进一步加强信息公开、共享,建好信息网上发布平台。
(三)健全政府信息公开制度。进一步健全政府信息公开的各项制度,重点完善政府信息公开的年度报告制度、保密审查制度、监督考核制度等。

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